CX in 2030: technologie stuurt klantinteractie ... leert dat het gebruik van slimme machines en algoritmes binnen customer service afdelingen de komende tien jaar alleen maar verder toeneemt 67 van alle klantinteracties zullen dan worden ...
Cio moet bedrijven voorbereiden op AI-transformatie ... AI transformatie 16 mei 2017 Slimme machines en robots kunnen rond 2022 bepaalde taken van professionals hebben vervangen op het gebied van geneeskunde rechten en ict Daarom is het van essentieel ...
Elon Musk voorziet integratie mens en machine ... We moeten uitkijken dat slimme machines ons in de toekomst niet voor de voeten gaan lopen stelt Musk De communicatie tussen computers verloopt met een tempo van één biljoen bits per seconde ...
Werknemers blijken niet bang voor robotcollega's ... zijn optimistisch over slimme machines bijna 70 procent zegt te verwachten dat de term workforce ook gaat bestaan uit de samenwerking tussen intelligente machines en mensen Precies diezelfde ...
De toekomst van werk ... Wat is het nut van al die slimme technologie als we er niets nuttigs mee doen Als we ons bewustzijn niet zo snel ontwikkelen als de technologie zullen we nutteloos worden en niet veel meer hebben ...
New10: van start-up naar scale-up ... hypermoderne organisatie en slimme technologische systemen wist New10 in nog geen half jaar tijd de stap te maken van start up naar scale up De economische groei is één van de belangrijkste redenen ...
Machines domineren zakelijk telefoonverkeer ... mogelijkheden geeft voor slimme toepassingen aldus Taco Carlier CEO VANMOOF Gestolen fietsen worden snel opgespoord via de sim en de Find my VANMOOF app Deze technologie kan VANMOOF wereldwijd ...
Kees Smit switcht naar omnichannel co-creatie ... beweegt door middel van slimme sensoren Zodoende wil de retailer een zo passend mogelijke wandelroute voor de klant faciliteren Maar Of het nu om de fysieke of digitale klantervaring gaat we ...
Praat straks de chatbot met de virtueel assistent? ... auto het zijn allemaal slimme zelflerende systemen die steeds beter worden naar mate ze meer gebruikt worden Automatische beeldherkenning is bijvoorbeeld nu zo ver ontwikkeld dat het ingezet ...
Nespresso wil zijn waar de klant is ... Daarmee kun je aan je slimme speaker onder meer vragen om koffieadvies okay Google welke koffie is het beste voor een cappuccino die koffie direct bestellen en wanneer je onverhoeds misgrijpt ...